服务支持中心
  • 汉尚教育考试网上巡查系统软件登陆SIP服务器无设备列表?
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    检查软件主机与SIP网络连接是否正常连接,ping是否有返回;
    检查用户、密码、域名、VTDU设置是否正确;
    PC本地的域名解析是否建立并正确;
    检查网络是否有包长限制。

  • 实时流点播,本地流媒体设备图像正常播放,跨网络流媒体设备图像...
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    查看是否启用了VTDU(播放时设备列表最上面的方框是否打钩)。

  • 录像下载文件播放不了?
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    请使用恒生专用播放器或者下载第三方VLC播放软件播放。

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